V internetovom obchode DnaPeptides s. r. o. sa snažíme zabezpečiť rýchle, spoľahlivé a bezpečné doručenie každej objednávky. Spôsob dopravy a platby si môžete zvoliť počas vytvárania objednávky podľa aktuálne dostupných možností.

Doprava

Objednávky doručujeme prostredníctvom overených dopravcov na území Slovenskej republiky a do ďalších krajín, do ktorých internetový obchod umožňuje doručenie.

Aktuálne využívame najmä služby spoločnosti Packeta (Zásielkovňa). V závislosti od adresy doručenia môže byť objednávka doručená na výdajné miesto alebo kuriérom na zvolenú adresu.

Aktuálne ceny dopravy a dostupné možnosti doručenia sú vždy zobrazené počas vytvárania objednávky pred jej záväzným odoslaním.

Platba

Platbu za objednávku je možné uskutočniť spôsobmi, ktoré sú aktuálne dostupné v nákupnom procese.

Internetový obchod podporuje najmä:

• online platbu platobnou kartou,
• online bankový prevod prostredníctvom platobnej brány,
• ďalšie spôsoby platby podľa aktuálnej ponuky.

Platby sú spracovávané prostredníctvom zabezpečenej platobnej brány Comgate a.s.

Dodacia lehota

Objednávky odosielame čo najskôr po prijatí platby alebo po splnení podmienok na ich vybavenie.

Predpokladaná dodacia lehota závisí od dostupnosti tovaru, zvoleného spôsobu dopravy a miesta doručenia. O priebehu vybavenia objednávky je zákazník priebežne informovaný prostredníctvom e-mailu.

Prevzatie zásielky

Pri preberaní zásielky odporúčame skontrolovať jej neporušenosť. Ak je obal zásielky viditeľne poškodený alebo existuje podozrenie na poškodenie obsahu, odporúčame zásielku neprevziať alebo spísať s dopravcom záznam o poškodení.

Kontakt

V prípade otázok týkajúcich sa dopravy alebo platby nás môžete kontaktovať:

DnaPeptides s. r. o.
Kukučínova 22
974 01 Banská Bystrica

E-mail: info@dnapeptides.sk

Telefón: +421 914 561 634